TOCTOC nació el año 2014 apostando por cambiar el mercado de las propiedades en Chile, aportando innovación, mejor contenido, tecnología y por supuesto asesoría a nuestros clientes y usuarios, poniendo énfasis en democratizar la información del mundo inmobiliario. Nos ha ido muy bien, tratamos siempre de innovar y ser los primeros en implementar nuevas tecnologías en la industria. Por ej. , fuimos los primeros en contar con tasación de propiedades online y los primeros en tener firma digital para promesas de compra-venta.
Año tras año hemos aumentado considerablemente nuestros indicadores claves en las diferentes secciones de nuestro sitio. Contamos con cerca de 4 millones de visitas mensuales, lo cual nos lleva a estar mejorando de forma continua, y obviamente siempre de la mano de nuevas tecnologías!
Acá encontrarás un equipo de desarrollo alegre y motivado, con mucha ganas de explorar nuevas tecnologías y ponerlas en práctica.

Misión del cargo: Dirigir y desarrollar de manera eficiente las actividades comerciales y planes de acción para las cuentas KAM, acompañar a los clientes y relacionarse de manera directa con el Customer Success Manager. A su vez, debe analizar las tendencias de mercado y asegurar rentabilidad.

Principales funciones:
• Desarrollar, coordinar y ejecutar actividades comerciales para TOCTOC en sus distintos productos.
• Analizar, generar y gestionar información de mercado sobre actividades competitivas, participación de mercado, rentabilidad, entre otros de sus cuentas
• Trabajar en el Journey completo del Cliente, desde prospectar nuevas opciones para agrandar cobertura, hasta la gestión de éxito del cliente, buscando la retención de proyectos, relacionándose directamente con el Customer Success Manager para compartir experiencia.
• Analizar dinámicas de sus categorías en el cliente y recomendar planes de acción en base a los aprendizajes (análisis de actividades competitivas, participación de mercado, rentabilidad, etc)
• Controlar el gasto de sus categorías en el cliente, notas de Crédito y facturación.
• Dirigir inclusiones de nuevos productos, planes de lanzamiento en sus clientes.
• Liderar en el trabajo multinfuncional con otras áreas (Trade, Customer Service, Mkt, TI, Estudios)
• Desarrollar y analizar informe de performance de la cartera de clientes.
• Tomar decisiones y ejecutar plan de acción respecto de performance de cliente KAM Circulo.
• Participar en actividades comercial con clientes KAM
• Trabajar con MKT acciones específicas de captación de clientes y retención
Requerimientos del cargo
Formación: Ingeniería Comercial y/o Ingeniería Civil Industrial.

Experiencia: Al menos 3 años de experiencia en áreas de venta, administración de cuentas claves
Otros conocimientos deseables:
- Deseable experiencia en startups, empresas del rubro inmobiliario o retail
- Experiencia en venta de servicios/productos intangibles operando dentro de tecnologías web o entorno innovador de productos en línea
- Manejo de CRM (Hubspot – Salesforce).

Beneficios:
5 días extras de vacaciones.
- Tarjeta amipass para ser utilizada en restaurant, delivery y supermercados.
- Seguro complementario de Salud, Dental y de Vida.
- Modalidad de trabajo híbrida. 3 días teletrabajo, 2 presencial. (Las Condes)
- Flexibilidad con permisos relacionados a trámites y/o asuntos familiares
- En época de vacaciones de invierno y de verano (escolares) los viernes se trabaja medio día.
- Tarde libre el día de tu cumpleaños
- Charlas internas (Toc Talks) en horario laboral.