Las personas son el motor de la compañía. Nuestro compromiso es potenciar tus capacidades y que puedas crecer con nosotros.
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INSTRUCTOR DE OPERACIONES
Propósito del cargo.
Aplicar metodologías y técnicas didácticas para transferir conocimientos y habilidades Operacionales específicas para el personal del cliente, planificando y coordinando con éste la disponibilidad de personal y tiempos para el entrenamiento y los equipos requeridos para el proceso. También es responsable de cumplir con las normas de calidad y protocolos de servicio al cliente definido por la política de Komatsu Training.
Principales responsabilidades.
· Coordinar con el Instructor Líder y con el cliente el proceso de capacitación que le corresponde ejecutar, cumpliendo con los procedimientos definidos en el sistema de gestión de calidad para todas las acciones en las que se ve involucrado.
· Realizar la entrega de equipos nuevos a clientes.
· Realizar capacitación operacional de los distintos equipos Komatsu, en faenas del cliente, tanto para operadores como para instructores internos de la compañía.
· Realizar entrenamiento técnico para mantenedores de los distribuidores de KHSA y staff comercial (operación para el mantenimiento, inducciones técnicas, inducción comercial)
· Debe ser capaz de aplicar metodologías y prácticas adquiridas en la operación de los equipos
· Es responsable de cumplir con las normas de calidad, protocolos de servicio al cliente definido por la política de Komatsu Training y lo recomendado por el fabricante.
· Realizar informes técnicos después de cada curso realizado
· Participar en reuniones de coordinación y transferencias metodológicas a las que convoca el Departamento de Entrenamiento.
Requisitos Mínimos:
Formación académica: Técnico superior en mecánica, electricidad y minas, o carrera afín
Experiencia: 5 años de experiencia en operación de equipos mineros o construcción. Conocimiento de equipos Komatsu
Requerimiento: Licencia de conducir Clase B
Conocimientos específicos:
Dominio de herramientas: Office nivel intermedio.
Inglés técnico
