Para ser parte de Bci, es importante ser diferente: buscamos innovación, calidad de servicio y una alta orientación al cumplimiento de objetivos. Si reúnes estas características, te invitamos a postular con nosotros.
Estamos en constante búsqueda de crear experiencias memorables a nuestros clientes, tanto internos como externos, por lo que valoramos el trabajo en equipo, el deseo irrenunciable por satisfacer las necesidades de nuestros clientes y la pasión por realizar una gestión de excelencia.
Las funciones principales del cargo son:
1.- Recopilar, procesar, analizar, documentar y gestionar datos que permitan obtener información de gestiones realizadas por delivery y procesos de entrega de productos para generar panel de metricas e informes de control, que asegure los estándares exigidos en los procesos operacionales de la unidad
2.- Confeccionar los distintos reportes diarios relacionados a sus indicadores
3.- Desarrollar e implementar oportunidades de mejora continua detectadas en los procesos internos
4.- Atención a clientes internos (línea comercial) y externos (clientes Bci), dando solución a requerimientos relacionados con entrega y activación de productos generados, ya sea telefónicamente o por correo electrónico
5.- Trabajar en equipo con la Gerencia de Originación en el cumplimiento de sus objetivos
Requerimientos técnicos
1.- Conocimiento en herramientas de Microsoft Office, Excell, Word, Power Point como mínimo a nivel usuario Básico
Condiciones:
Contrato por plazo fijo.
¿Cómo definiremos nuestro compromiso laboral?
Colaborador Contento=Cliente Contento
- Nuestra pasión como empleador, es crear experiencias memorables en nuestros colaboradores y la reflejamos en todas nuestras acciones.
- BCI aspira a ser la mejor empresa para trabajar y desarrollarse, por eso atrévete a vivir la Experiencia de Colaborador BCI.
- Te ofrecemos atractivas posibilidades de crecimiento y de proyección profesional, ¡¡ven a formar parte de nuestro equipo!!!.
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