¡En Banco Santander queremos que seas nuestro próximo Ejecutivo/a integral contact center.! Buscamos personas que quieran crecer y potenciar sus talentos, impulsando y siendo parte de nuestra misión que busca contribuir al progreso de las personas y de las empresas. Somos una marca global con presencia en más de 20 países, reconocidos por el aprendizaje, desarrollo, liderazgo y movilidad interna que ofrecemos a quienes forman parte del Santander. Misión del cargo: Te ofrecernos contrato indefinido, un programa de inducción, seguros complementarios de salud, formación y desarrollo. Así como los mejores beneficios de la Banca. Funciones del cargo: >Entregar una atención y gestión de manera oportuna a las solicitudes de los clientes y no clientes del Banco, mediante la recepción y realización de llamados telefónicos, correos, chats y cualquier otro medio de contacto. >Analizar y responde a las solicitudes mediante la atención telefónica. >Vincular y fidelizar a través del cruce y colocación de productos específicos para cliente y no cliente. >Atender a las necesidades comerciales y de servicio del cliente entregando una atención oportuna de calidad. >Reconocer oportunidades de negocio, a través del análisis de campañas y alertas dispuestas para ello, gestionando y generando nuevos negocios. >Requisitos del cargo: >Estar Titulado/a de una carrera Técnica Profesional. >Si eres extranjero debes contar con VISA temporia vigente o definitiva al día y RUT chileno, y tener el título profesional apostillado. >Disponibilidad para trabajar de forma mixta (presencial/teletrabajo) >Deseable experiencia en el área de Contact Center, Atención al Cliente o Ventas. >Contar con disponibilidad para trabajar en base a turnos de 45 horas semanales, distribuidos de lunes a Domingo de forma rotativa desde las 06:00 a 01:00 am. >Somos una empresa catalogada de emergencia, necesitando personas con disponibilidad para trabajar días festivos y feriados irrenunciables según la necesidad del negocio. >Modalidad de trabajo hibrida. >Disponibilidad para trabajar en la Región metropolitana. >Si eres la persona indicada y cumples con los requisitos para ser nuestro próximo Ejecutivo/a Integral Contact Center te invitamos a postular a esta oferta de trabajo. >Si eres la persona indicada y cumples con los requisitos para ser nuestro próximo Ejecutivo/a integral contact center te invitamos a postular a esta oferta de trabajo.
