¿Quiénes somos?
Somos Centry by Anymarket empresa líder en latino américa en integraciones para canales de ventas online.
¡¡¡sé parte de nuestra tribu!!
Funciones del cargo
*Recibir al cliente para el proceso de implementación del software y generar instancias que le permitan aprender sobre el uso.
*Realizar capacitaciones a clientes acompañadas de asesoramiento continuo.
*Realizar análisis de catálogo del seller para publicar en canales de venta online.
*Resolver distintas interrogantes que tengan los clientes respecto al funcionamiento de la plataforma.
*Guiar y acompañar al seller en la carga de información a la plataforma.
*Llevar cronograma o plan de proyecto del proceso de implementación del cliente.
*Completar proceso de onboarding con cliente de acuerdo al roadmap definido.
Requerimientos del cargo
*Técnico o profesional con experiencia trabajando en área de clientes, como postventa, comercial, customer success, de soporte, u otros.
*Hasta 3 años de experiencia en área de clientes.
*Manejo en excel nivel basico-intermedio.
*Experiencia en gestión y seguimiento de clientes.
Deseable
Experiencia trabajando en empresa SaaS, tecnológica, software.
Beneficios
•Trabajo modalidad híbrido
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