Hotel Boutique Castillo Rojo te invita a ser parte de nuestro equipo de trabajo que atesora la excelencia, en el barrio más vibrante y bohemio de la ciudad, vivirás la mejor experiencia hotelera que te brindará las herramientas necesarias para seguir creciendo profesionalmente. En nuestro Hotel Boutique, nos encontramos en la captación y búsqueda de los mejores colaboradores que quieran formar parte de nuestra familia. Es por ello que hacemos la invitación a todos aquellos quienes quieran formar parte del equipo de recepcionistas y vivir la mejor experiencia hotelera de sus vidas
Descripción laboral.
El Recepcionista Auditor Nocturno es la cara visible permanente del hotel, es la imagen de éste para los huéspedes que se acercan en busca de ayuda, por lo que es esencial su amabilidad y orientación al servicio.

Antes de avanzar, me gustaría me respondieras estas preguntas:

1. Trabajamos con turnos rotativos de Lunes a Lunes, ¿estás dispuesto a trabajar en los siguientes horarios? (Si no puedes en alguno, por favor indícanos). Pero también, queremos saber si te crees capaz de trabajar de manera autónoma e independiente, a través de proyectos y fechas de entrega.
22:30 a 8:00.
2. El sueldo ofrecido es de 3125.- CLP por hora, dando un aproximado mensual de 500.000.- CLP ¿cómo funciona esta cifra para ti, crees que se alinea con lo que buscas en esta etapa de tu vida?
3. ¿Tienes proyección de quedarte en Chile durante los próximos 3 años?
4. Te gustan las RRSS y compartir tu vida en ellas? ¿Cuáles usas?
5. ¿La distancia desde tu casa al Hotel, sería un problema en el tiempo de traslado? Estamos ubicados en Calle Constitución 195, en el Barrio Bellavista.
6. Para ti, ¿en qué se diferencia un Hotel de un Hotel Boutique?
7. ¿Qué te atrae o llama la atención de nuestra oferta laboral?

Entre las tareas del nochero, están:

• Auditor Nocturno.
• Mantener una actitud cordial y positiva.
• Comunicación externa e interna mediante medios digitales e in situ con clientes y/o proveedores. Atiende los mensajes y llamados para los huéspedes y proveedores.
• Atiende recepción y atención a clientes, check in check out, manejo de caja,
wake up calls, movimientos y custodia de maletas de los clientes, realizar reservaciones de tours, restaurantes, etc.
• Trabajos administrativos como: cobro reservas, manejo de reservas, facturación, etc
• Debe estar atento a procedimiento o requerimiento de emergencia.

Requisitos.
• Dominio de Idiomas. (Inglés requerido).
• Preferible experiencia en Hotelería y Turismo. *Estamos abiertos a brindar la oportunidad a egresados del rubro (Hotelería y Turismo)*
• Creer en la filosofía de Hospitalidad. Servicio de atención al cliente.
• Dominio de Excel, RRSS, Sistemas de gestión hoteles. (PMS).
• Cordialidad, honestidad y resolución de conflictos.

Requerimientos.

• Inicio de labores: Octubre 2023
• Egresados de Hotelería y Turismo o carreras afines.
• Mayores de 18 años.
• Disponibilidad inmediata.

Ofrecemos salarios por encima del promedio.
Comisiones.
Turnos rotativos. NOCTURNO.
Ubicación: Barrio Bellavista-Providencia.