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Posición: Key Account Manager (KAM) - Soluciones Modulares

Ubicación: Sitrans, San Bernardo, Santiago, Chile

Sitrans, una destacada empresa de Logística perteneciente al grupo Ultramar, está en búsqueda de un KAM para su área de Soluciones Modulares.

Resumen del Entorno y Principales Desafíos:
Como KAM, serás responsable de establecer y mantener contactos con clientes actuales y potenciales, ofreciendo nuestros productos y recopilando información para identificar oportunidades en el mercado. Coordinarás visitas y estrategias con el Jefe Comercial y trabajarás en estrecha colaboración con áreas de operaciones, logística y depósito para asegurar la ejecución eficiente de los servicios. Además, interactuarás con gestores comerciales y analistas para tarificar y actualizar servicios, siempre en línea con las políticas comerciales de la gerencia.

Tus principales responsabilidades serán:
• Coordinación y entrega de servicios: Asegurar que la entrega de los servicios cumpla con los estándares establecidos en los contratos.
• Diseño de reportes: Crear y gestionar informes de ventas, servicios y clientes.
• Revisión de presupuestos: Analizar y revisar periódicamente el presupuesto establecido en el plan comercial.
• Procesos de licitación: Estructurar y coordinar procesos de licitación de servicios y cotizaciones.
• Documentación de cierres: Coordinar y documentar cada cierre en el documento de traspaso a los gestores.

Requisitos:
-Experiencia: deseable experiencia en áreas comerciales de la industria de venta y/o arriendo de contenedores (no excluyente).
-Educación: Profesional con estudios en Ingeniería Comercial, Civil Industrial o carrera afín.

Desafíos:
- Generación de ventas: Asegurar la rentabilidad y participación en el mercado, cumpliendo con los estándares y niveles de servicio (KPIs) establecidos por la gerencia.
- Interacción constante: Mantener contacto permanente con áreas de operaciones, gestores, finanzas, informática, prevención de riesgos y depósitos.
- Relación con clientes: Interacción continua con clientes actuales y potenciales, fidelizando y canalizando sus requerimientos.

Otras Tareas:
- Participar en procesos de venta, identificando oportunidades de negocios y servicios.
- Fidelizar clientes y canalizar sus requerimientos hacia las diferentes áreas.
- Impactar significativamente en áreas de operaciones, tomando decisiones en contextos complejos para minimizar el impacto en el servicio.

Conocimientos Requeridos:
• Técnicas de Venta y Negociación
• Gestión Comercial
• Atención de Clientes/Proveedores internos y externos
• Inglés Intermedio – Avanzado (no excluyente)
• Excel Intermedio - Avanzado

Ofrecemos:
• Ambiente de Trabajo: Un entorno dinámico y colaborativo.
• Desarrollo Profesional: Oportunidades de crecimiento dentro de una empresa líder en su sector.

Si cumples con los requisitos y te apasiona el área comercial, ¡te invitamos a postular y formar parte de nuestro equipo en SITRANS!